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Retirada

Retirada de fondo de pantalla Jumbo por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03544/25

Resumen

Las autoridades de Chipre han notificado el 13 de octubre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre fondo de pantalla de la marca Jumbo. El producto se fabricó en China. El plástico del producto tiene concentraciones excesivas de ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP) (valor medido: 5,65 % en peso). Este ftalato puede dañar la salud y dañar el sistema reproductivo.

Cómo identificar el producto

ProductoFondo de pantalla
MarcaJumbo
Código de barras0536771000036
País de origenChina
Notificada porChipre
Venta onlineSí

Descripción: Papel de pared de color marrón. Producto vendido en línea, en particular a través de www.e-jumbo.gr.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El plástico del producto tiene concentraciones excesivas de ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP) (valor medido: 5,65 % en peso). Este ftalato puede dañar la salud y dañar el sistema reproductivo.

El producto no cumple con el Reglamento REACH.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 0536771000036.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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