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Retirada

Freidora ggmgastro EFK800-E: riesgo de incendio por sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03792/25

Resumen

Alemania ha notificado la retirada de la freidora comercial ggmgastro EFK800-E. Sus contactores integrados no se activan cuando la temperatura del aceite supera el nivel permitido, por lo que el aceite puede seguir calentándose y provocar un incendio. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-37. El fabricante ha emitido un aviso a los consumidores y ha retirado el producto de manos de los usuarios de forma voluntaria.

  • Marca: ggmgastro
  • Modelo: EFK800-E
  • Tipo: freidora comercial de acero inoxidable
  • Fallo: los contactores no cortan el calentamiento cuando el aceite supera la temperatura permitida
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-37
freidora ggmgastro Fritteuse
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoFreidora
Marcaggmgastro
Nombre o modeloFritteuse
ReferenciaEFK800-E
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Freidora comercial de acero inoxidable.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

Los contactores integrados en la freidora no se activan cuando la temperatura está por encima del nivel permitido. El aceite puede continuar calentándose y causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-37.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • OTHER VOLUNTARY
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar la freidora y no la enciendas hasta que se aclare la situación.
  2. Comprueba si el modelo es una ggmgastro EFK800-E.
  3. Ponte en contacto con el distribuidor o con el fabricante para informarte de la retirada y de cómo proceder.
  4. No intentes repararla por tu cuenta si no está autorizado para ello.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia EFK800-E.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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