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Retirada

Retirada de gel de contorno de ojos THALAC Soin contour des yeux - Anti fatigue por riesgo microbiológico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01982/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 9 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre gel de contorno de ojos de la marca THALAC. El producto se fabricó en Francia. El producto está contaminado microbiológicamente con la bacteria Paenibacillus glucanolyticus. El microorganismo puede causar infecciones en algunos consumidores, particularmente aquellos con un sistema inmunológico debilitado.

gel de contorno de ojos THALAC Soin contour des yeux - Anti fatigue
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoGel de contorno de ojos
MarcaTHALAC
Nombre o modeloSoin contour des yeux - Anti fatigue
Código de barras3583261000615
Lote23F01
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Gel para el contorno de ojos, 30 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está contaminado microbiológicamente con la bacteria Paenibacillus glucanolyticus. El microorganismo puede causar infecciones en algunos consumidores, particularmente aquellos con un sistema inmunológico debilitado.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3583261000615; lote 23F01.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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