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Retirada

Retiran gel de ducha Kneipp por bacteria Burkholderia cepacia

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03129/25

Resumen

Se ha retirado del mercado el gel de ducha Aroma-Pflegedusche Lebensfreude, de la marca Kneipp, de 200 ml. Alemania lo ha notificado a través del sistema Safety Gate. El producto está contaminado con la bacteria Burkholderia cepacia y no cumple el Reglamento de Productos Cosméticos. La retirada es voluntaria y también se pide a los consumidores que dejen de usarlo.

  • Marca: Kneipp
  • Nombre: Aroma-Pflegedusche Lebensfreude, 200 ml
  • Código de barras: 4008233114781
  • Lotes afectados: 2506917, 2506918 y 2506919
  • Envase: tubo de plástico
gel de ducha Kneipp Aroma-Pflegedusche Lebensfreude
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoGel de ducha
MarcaKneipp
Nombre o modeloAroma-Pflegedusche Lebensfreude
Código de barras4008233114781
Lote2506917, 2506918, 2506919
EmbalajeTubo de plástico.
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Gel de ducha, anunciado para higiene personal, 200 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo microbiológico

El producto está contaminado con la bacteria Burkholderia cepacia, que puede causar enfermedades en algunos consumidores, particularmente aquellos con un sistema inmunológico debilitado.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes el gel de ducha Kneipp Aroma-Pflegedusche Lebensfreude, en un tubo de 200 ml, y revisa que el código de barras sea 4008233114781 y que el lote sea 2506917, 2506918 o 2506919.
  2. Deja de usarlo y no lo apliques sobre la piel.
  3. Devuelve el producto al establecimiento donde lo compraste, siguiendo sus indicaciones.
  4. Si has utilizado el producto y presentas síntomas como infecciones o molestias persistentes, consulta con tu médico, especialmente si tienes el sistema inmunológico debilitado.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4008233114781; lote 2506917, 2506918, 2506919.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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