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Retirada

Retirada de jabón de manos Dove por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00332/26

Resumen

Las autoridades de Chequia han notificado el 3 de febrero de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre jabón de manos de la marca Dove. El producto se fabricó en Alemania. De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil) propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos.

jabón de manos Dovejabón de manos Dove (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJabón de manos
MarcaDove
ReferenciaCaring hand wash
Código de barras8720181056239
Lote0135PBX 21:30*A
EmbalajeBotella de plástico blanco.
País de origenAlemania
Notificada porChequia

Descripción: Jabón líquido para manos, 250 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil) propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización de la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8720181056239; lote 0135PBX 21:30*A; modelo o referencia Caring hand wash.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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