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Retirada

Retirado el juego de crayones Crayons YY-5024 por exceso de plomo

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00131/24

Resumen

Las autoridades de Chipre han notificado a través de Safety Gate un juego de 24 crayones de colores de la marca Crayons, modelo YY-5024, de origen chino. Los crayones tienen una concentración excesiva de plomo y no cumplen la Directiva de seguridad de los juguetes ni la norma europea EN 71-3. Las autoridades han ordenado la retirada del producto del mercado.

  • Nombre: «Color Crayons», conjunto de 24 crayones de colores
  • Marca: Crayons. Modelo: YY-5024
  • Código de barras: 6938054200050
  • Embalaje de papel cuadrado
  • Origen: China. Notificado por Chipre
juego de crayones Crayonsjuego de crayones Crayons (foto 2)juego de crayones Crayons (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuego de crayones
MarcaCrayons
Nombre o modelo"Color Crayons"
ReferenciaYY-5024
Código de barras6938054200050
EmbalajeEmbalaje de papel cuadrado
País de origenChina
Notificada porChipre

Descripción: Conjunto de 24 crayones de colores en diferentes tonos

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Los crayones tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido: 7,81 mg/kg). El plomo es perjudicial para la salud humana, se acumula en el cuerpo, puede causar neurotoxicidad en el desarrollo y puede afectar a los niños amamantados o no nacidos.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de seguridad de los juguetes ni con la norma europea EN 71-3.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un juego de crayones de la marca Crayons, modelo YY-5024, con código de barras 6938054200050 y embalaje de papel cuadrado.
  2. Deja de utilizarlo y guárdalo fuera del alcance de los niños hasta que tengas más información.
  3. Si un niño ha tenido contacto prolongado con los crayones o podría haberlos ingerido, consulta con tu médico.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre la retirada y la devolución del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6938054200050; modelo o referencia YY-5024.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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