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Retirada

Retirado el vibrador Roxy Rabbit de Natural Glow por exceso de plomo

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00855/25

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado la retirada del mercado del vibrador Roxy Rabbit, de la marca Natural Glow (modelo NG-SW0006PK), fabricado en China. Sus elementos metálicos internos contienen una concentración excesiva de plomo, de hasta el 0,7 % en peso, lo que supone un riesgo para el medio ambiente. Las autoridades han ordenado su retirada y un aviso a los consumidores.

  • Marca: Natural Glow
  • Modelo: NG-SW0006PK
  • Código de barras: 064323327145
  • Se carga mediante un puerto magnético con el cable USB incluido
  • Embalaje: caja de cartón
juguete sexual Natural Glow Roxy Rabbit Vibratorjuguete sexual Natural Glow Roxy Rabbit Vibrator (foto 2)juguete sexual Natural Glow Roxy Rabbit Vibrator (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete sexual
MarcaNatural Glow
Nombre o modeloRoxy Rabbit Vibrator
ReferenciaNG-SW0006PK
Código de barras064323327145
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Juguete sexual: vibrador, hecho de plástico blando, alimentado por una batería incorporada cargada a través de un puerto magnético y el cable USB incluido.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Los elementos metálicos internos del producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 0,7% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un vibrador Roxy Rabbit de Natural Glow con modelo NG-SW0006PK y código de barras 064323327145.
  2. Deja de utilizarlo, ya que el producto ha sido retirado del mercado por no cumplir la normativa sobre sustancias peligrosas.
  3. No lo tires con la basura doméstica: llévalo a un punto limpio o a un punto de recogida de residuos electrónicos.
  4. Si tienes dudas sobre la devolución o el reembolso, consulta con el establecimiento donde lo compraste.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 064323327145; modelo o referencia NG-SW0006PK.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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