Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada de juguete suave calefactable Biosynex por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01749/23

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 19 de septiembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave calefactable de la marca Biosynex. El producto se fabricó en China. La bolsa interior del juguete suave se sobrecalienta cuando se calienta en un microondas de cama plana sin la presencia de un vaso adicional de agua durante el calentamiento. Este sobrecalentamiento puede causar incendios y quemaduras.

juguete suave calefactable Biosynex
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave calefactable
MarcaBiosynex
Referencia859442- BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY SIMBA, 859443 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MISS BUNNY, 859438 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY OLAF, 859439 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY STITCH, 859440 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MARIE, 859441- BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY TIC, 859444 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY WINNIE, 859445 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY NEMO, 859950 - BOUILLOTTES PELUCHES DISNEY MIX 8 PERS.
Código de barras3532678594385 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY OLAF, 3532678594392 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY STITCH, 3532678594408 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MARIE, 3532678594415 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY TIC, 3532678594422 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY SIMBA, 3532678594439 -BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MISS BU, 3532678594446 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY WINNIE, 3532678594453 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY NEMO, 3532678599502 -BOUILLOTTES PELUCHES DISNEY MIX 8
Lote20220730
EmbalajeLas mercancías se presentan individualmente en bolsas de plástico transparentes. Estas bolsas muestran advertencias de seguridad relacionadas solo con las bolsas de plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: 8 modelos de juguetes blandos de carácter Disney, calefactables, sin fundas extraíbles. El producto se vende en línea.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

La bolsa interior del juguete suave se sobrecalienta cuando se calienta en un microondas de cama plana sin la presencia de un vaso adicional de agua durante el calentamiento. Este sobrecalentamiento puede causar incendios y quemaduras.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre la seguridad de los juguetes.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3532678594385 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY OLAF, 3532678594392 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY STITCH, 3532678594408 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MARIE, 3532678594415 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY TIC, 3532678594422 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY SIMBA; lote 20220730; modelo o referencia 859442- BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY SIMBA, 859443 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MISS BUNNY, 859438 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY OLAF, 859439 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY STITCH, 859440 - BOUILLOTTE PELUCHE DISNEY MARIE.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas