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Retirada

Muñeca Cocomelon JJ retirada por riesgo de asfixia por su relleno

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00051/24

Resumen

Las autoridades francesas han notificado a través de Safety Gate la muñeca de plástico Cocomelon JJ de aprendizaje (modelo CCM11). El relleno fibroso del juguete puede salir por la debilidad de ciertas costuras y un niño pequeño podría llevárselo a la boca y ahogarse. El producto no cumple la Directiva de seguridad de los juguetes ni la norma EN 71-1, y se ha retirado del mercado y de manos de los consumidores de forma voluntaria.

  • Marca: Cocomelon. Modelo: CCM11.
  • Código de barras: 8056379128359.
  • Muñeca de plástico con funciones de discurso, colores, letras y números.
  • Riesgo: relleno fibroso accesible por costuras débiles.
  • Origen: China. Embalaje de cartón y plástico.
juguete suave Cocomelon Poupée JJ d’apprentissagejuguete suave Cocomelon Poupée JJ d’apprentissage (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
MarcaCocomelon
Nombre o modeloPoupée JJ d’apprentissage
ReferenciaCCM11
Código de barras8056379128359
EmbalajeCaja de cartón y plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Muñeca de plástico (discurso, colores, letras, números)

¿Cuál es el riesgo?

Asfixia

El material de relleno fibroso del juguete es fácilmente accesible debido a la debilidad de ciertas costuras. Un niño pequeño puede poner el material de relleno en la boca y ahogarse.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de seguridad de los juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes la muñeca Cocomelon JJ de aprendizaje, modelo CCM11, con código de barras 8056379128359.
  2. Retírala de inmediato del alcance de los niños y no permitas que la sigan usando.
  3. Revisa las costuras y, si el relleno es accesible, no intentes repararla.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento de compra o con el distribuidor para saber cómo devolverla. Si un niño se ha llevado material a la boca y presenta síntomas, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8056379128359; modelo o referencia CCM11.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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