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Retirada

Retirada de juguete suave por riesgo químico (18 sep 2026)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02571/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 18 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave. El producto se fabricó en China. El compartimiento de la batería del juguete se abre fácilmente sin herramientas, lo que hace que las baterías en el interior sean accesibles.

juguete suavejuguete suave (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
Nombre o modeloJouet chien électronique avec fonction aboiement, chiot en peluche à piles
ReferenciaD7320
LoteGL223-2
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineOther

Descripción: Juguete suave beige en forma de perro con partes móviles y funciones de sonido. Eléctrica, a pilas. El perro puede caminar, mover la cabeza y ladrar.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El compartimiento de la batería del juguete se abre fácilmente sin herramientas, lo que hace que las baterías en el interior sean accesibles. Un niño pequeño podría ponerlos en la boca, la batería puede liberar electrolitos que pueden ser ingeridos y dañar el sistema digestivo del niño.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 62115.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote GL223-2; modelo o referencia D7320.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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