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Retirada

Retirada de juguete suave por riesgo de asfixia (ref. SR/00389/26)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00389/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 18 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave. El producto se fabricó en China. El juguete tiene partes pequeñas (los ojos) que pueden desprenderse fácilmente. Un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse. Además, la bolsa de plástico del envase es demasiado delgada.

juguete suavejuguete suave (foto 2)juguete suave (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
Nombre o modeloJouet en peluche canard moelleux de 30 cm
Referencia202504A
Código de barrasPB2510110361839 (SHEIN)
EmbalajeBolsa de plástico
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Juguete suave de color amarillo y naranja en forma de patito con ojos de plástico negro. Producto vendido en línea, en particular a través de Shein.

¿Cuál es el riesgo?

Asfixia

El juguete tiene partes pequeñas (los ojos) que pueden desprenderse fácilmente. Un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse. Además, la bolsa de plástico del envase es demasiado delgada. Si un niño juega con él, el plástico puede cubrir la boca y la nariz, haciendo que el niño se asfixie.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • OTHER VOLUNTARY
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras PB2510110361839 (SHEIN); modelo o referencia 202504A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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