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Retirada

Retirada de juguete suave por riesgo de asfixia (ref. SR/00504/26)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00504/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 18 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave. El producto se fabricó en China. El producto tiene piezas pequeñas (ojos y tirador de cremallera de metal) que pueden desprenderse fácilmente. Un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse.

juguete suavejuguete suave (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
Nombre o modeloKawaii bear, animaux en peluche, costume, poupée douce, cadeaux d’anniversaire et noel pour filles
ReferenciaTCMR-221011
EmbalajeBolsa de plástico
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Conjunto de juguetes blandos de oso de peluche blanco, uno con un atuendo extraíble. Producto vendido en línea, en particular a través de TikTok

¿Cuál es el riesgo?

Asfixia

El producto tiene piezas pequeñas (ojos y tirador de cremallera de metal) que pueden desprenderse fácilmente. Un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia TCMR-221011.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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