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Retirada

Retirada de juguete suave Pop Mart (COUNTERFEIT) LABUBU HIDE AND SEEK IN SINGAPORE por riesgo de asfixia

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00978/26

Resumen

Las autoridades de Estonia han notificado el 31 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave de la marca Pop Mart (COUNTERFEIT). El juguete contiene piezas pequeñas (anillo metálico y perlas). Un niño pequeño puede ponerlos en la boca y ahogarse.

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
MarcaPop Mart (COUNTERFEIT)
Nombre o modeloLABUBU HIDE AND SEEK IN SINGAPORE
Referencia12311220032
Código de barras6934567890122
Lote44006-2P1
EmbalajeCaja de cartón.
Notificada porEstonia

Descripción: Juguete suave multicolor con cara de plástico, pies, manos y con un accesorio añadido (collar). El producto es falso.

¿Cuál es el riesgo?

Asfixia

El juguete contiene piezas pequeñas (anillo metálico y perlas). Un niño pequeño puede ponerlos en la boca y ahogarse.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6934567890122; lote 44006-2P1; modelo o referencia 12311220032.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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