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Retirada

Retirada de juguete suave POP MART The Monsters por riesgo de asfixia

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03243/25

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 10 de septiembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave de la marca POP MART. El producto se fabricó en China. Las piezas pequeñas (anillo de metal y mano derecha) pueden desprenderse fácilmente. Como resultado, un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse.

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
MarcaPOP MART
Nombre o modeloThe Monsters
EmbalajeSin embalaje.
País de origenChina
Notificada porPolonia
Venta onlineSí

Descripción: Juguete suave con un llavero. Producto vendido en línea, en particular a través de SHEIN con número de identificación: sl25052867322313202.

¿Cuál es el riesgo?

Asfixia

Las piezas pequeñas (anillo de metal y mano derecha) pueden desprenderse fácilmente. Como resultado, un niño pequeño podría ponerlos en la boca y ahogarse.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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