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Retirada

Retirada de juguete suave por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00868/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 7 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave. El producto se fabricó en China. Las baterías pueden sobrecalentarse si las partes móviles del juguete blando (piernas y cabeza) están obstruidas durante el uso estándar, lo que puede causar quemaduras a los usuarios.

juguete suavejuguete suave (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
Nombre o modeloSimulation réaliste en peluche chien intelligent appelé marche en peluche jouet électrique
ReferenciaCV058-Golden Retriever
Código de barras721309161054
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Juguete suave accionado por batería de color beige en forma de perro con partes móviles y funciones de sonido. Producto vendido en línea, en particular a través de AliExpress.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

Las baterías pueden sobrecalentarse si las partes móviles del juguete blando (piernas y cabeza) están obstruidas durante el uso estándar, lo que puede causar quemaduras a los usuarios.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre la seguridad de los juguetes.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 721309161054; modelo o referencia CV058-Golden Retriever.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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