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Retirada

Retirada de juguete suave Trixie Spielyeug Zappelt por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00937/26

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 27 de marzo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre juguete suave de la marca Trixie. El producto se fabricó en China. El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras o un incendio.

juguete suave Trixie Spielyeug Zappeltjuguete suave Trixie Spielyeug Zappelt (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuguete suave
MarcaTrixie
Nombre o modeloSpielyeug Zappelt
Referencia#45824
Código de barras4011905458243
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Juguete blando accionado por batería, destinado a gatos, en forma de pez.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras o un incendio.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos, ni con la norma europea EN 62133-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4011905458243; modelo o referencia #45824.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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