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Retirada

Retirada de lámpara GTV TRAXX BIS por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04488/25

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 22 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre lámpara de la marca GTV. El producto se fabricó en China. La protección del conductor de protección (PE) es insuficiente. El área de sección transversal de la puesta a tierra también es inadecuada. Por lo tanto, las partes activas son accesibles para el usuario, que puede recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara
MarcaGTV
Nombre o modeloTRAXX BIS
ReferenciaXLT-Z3OP20SZ1B-00, XLT-Z3OP20SZ1B-10
Código de barras5902801345340, 5902801345357
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Juego monofásico de lámparas, 3xGU10, máximo 3x20W, AC220-240V, 1 metro, en blanco y negro.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La protección del conductor de protección (PE) es insuficiente. El área de sección transversal de la puesta a tierra también es inadecuada. Por lo tanto, las partes activas son accesibles para el usuario, que puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902801345340, 5902801345357; modelo o referencia XLT-Z3OP20SZ1B-00, XLT-Z3OP20SZ1B-10.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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