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Retirada

Retirada de lámpara Néonail LED Lamp,12W/36 LED Lamp por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00543/26

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 13 de febrero de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre lámpara de la marca Néonail. El producto se fabricó en China. El aislamiento del transformador instalado en la carcasa de la fuente de alimentación es insuficiente y no hay condensador Y para protegerlo de una avería eléctrica. Esto puede provocar una descarga eléctrica.

lámpara Néonail LED Lamp,12W/36 LED Lamplámpara Néonail LED Lamp,12W/36 LED Lamp (foto 2)lámpara Néonail LED Lamp,12W/36 LED Lamp (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara
MarcaNéonail
Nombre o modeloLED Lamp,12W/36 LED Lamp
Referencia7991
Código de barras5903657800977
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Lámpara led UV 12W con fuente de alimentación externa (no se indica fabricante, con número de modelo XH-CE241000-A1) e instrucciones, dimensiones: 215 × 168 × 90 mm. Producto vendido en línea, en particular a través de www.rossmann.de, www.dm.de, www.douglas.de, lyko.com, neonail.de y Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del transformador instalado en la carcasa de la fuente de alimentación es insuficiente y no hay condensador Y para protegerlo de una avería eléctrica. Esto puede provocar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5903657800977; modelo o referencia 7991.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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