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Retirada

Limpiador de oídos Ear Scoop retirado por exceso de plomo en las soldaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04001/25

Resumen

Ear Scoop ha retirado de forma voluntaria del mercado su limpiador de oídos Wax Collect Vacuum Earcleaner, tras una notificación de Suecia en Safety Gate. El producto, vendido en línea en particular a través de nexora.se, tiene soldaduras con una concentración excesiva de plomo. Además, incumple la Directiva RoHS 2 sobre restricción de sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos.

  • Marca: Ear Scoop. Nombre: Wax Collect Vacuum Earcleaner
  • Modelo: EC-21/ggg6765425/JL98001
  • Código de barras: 7852066625184
  • Aparato de plástico color madreperla de unos 20 cm, con cabeza blanda, en caja de cartón blanco
  • Vendido en línea, en particular a través de nexora.se. Origen: China
limpiador de oídos Ear Scoop Wax Collect Vacuum Earcleanerlimpiador de oídos Ear Scoop Wax Collect Vacuum Earcleaner (foto 2)limpiador de oídos Ear Scoop Wax Collect Vacuum Earcleaner (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLimpiador de oídos
MarcaEar Scoop
Nombre o modeloWax Collect Vacuum Earcleaner
ReferenciaEC-21/ggg6765425/JL98001
Código de barras7852066625184
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenChina
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Aparato de limpieza para los oídos de aproximadamente 20 cm de longitud hecho de plástico de color madreperla con cabeza blanda. Producto vendido en línea, en particular a través de nexora.se.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras del producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido de hasta el 61,6 % en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un limpiador de oídos Ear Scoop Wax Collect Vacuum Earcleaner y revisa que coincidan el modelo EC-21/ggg6765425/JL98001 y el código de barras 7852066625184.
  2. Deja de utilizarlo mientras se resuelve su situación.
  3. Ponte en contacto con el vendedor, por ejemplo nexora.se si lo compraste allí, para informarte sobre la retirada y las condiciones de devolución.
  4. No lo tires con la basura doméstica. Entrégalo en un punto limpio o de recogida de residuos electrónicos.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7852066625184; modelo o referencia EC-21/ggg6765425/JL98001.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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