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Retirada

Linterna de cielo retirada por riesgo de incendio al caer sin control

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01386/26

Resumen

Se retiran de manos de los consumidores las linternas de cielo, notificadas por Alemania y de origen chino, por no cumplir el Reglamento General de Seguridad de los Productos. Al ascender de forma incontrolada y ser arrastradas por el viento, pueden aterrizar con la llama aún encendida y provocar un incendio. Además, se retira el anuncio de la tienda en línea.

  • Linterna blanca de cielo con llama que calienta el aire
  • Dimensiones: 60 × 37 × 37 cm
  • Vendida en línea, en particular a través de kaufland.de y manomano.de
  • Embalaje en bolsa de plástico
  • Origen: China
linterna de cielolinterna de cielo (foto 2)linterna de cielo (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLinterna de cielo
Nombre o modeloWishing light, Wunschlaterne, Himmelskerze, Glücklaterne
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Linterna blanca del cielo. El combustible para la llama que calienta el aire puede ser un sólido, líquido o gas. Dimensiones: 60 × 37 × 37 cm. Producto vendido en línea, en particular a través de kaufland.de y manomano.de.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

La linterna del cielo asciende de una manera incontrolada y es soplada por el viento sin control. Puede aterrizar en cualquier lugar cuando la llama aún no se ha apagado, entrar en contacto con objetos inflamables y encenderlos, causando un incendio.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No enciendas la linterna de cielo y no la lances ni la liberes al aire.
  2. Si ya la tienes, deja de usarla y guárdala en un lugar seguro, lejos de materiales inflamables.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde la compraste para conocer cómo devolverla.
  4. Si ya la has usado y ha causado algún daño, informa a las autoridades competentes de consumo.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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