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Retirada

Retirada de loción para aclarar la piel White Secret Lightening body lotion por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02770/24

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 1 de octubre de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre loción para aclarar la piel de la marca White Secret. El producto se fabricó en Togo. El producto contiene hidroquinona (valor medido: 1,01% en peso) que está prohibido en los productos cosméticos. La hidroquinona puede causar dermatitis alérgica de contacto y lesiones oculares graves.

Cómo identificar el producto

ProductoLoción para aclarar la piel
MarcaWhite Secret
Nombre o modeloLightening body lotion
Código de barras6028050098819
LoteAA8833I
EmbalajeBotella de plástico blanca con tapa con bisagras rojas y boquilla dispensadora.
País de origenTogo
Notificada porAlemania

Descripción: Loción corporal aclaradora de la piel, 500 ml. Fecha de producción: 18/08/2023. Fecha de consumo preferente: 08/2026

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene hidroquinona (valor medido: 1,01% en peso) que está prohibido en los productos cosméticos. La hidroquinona puede causar dermatitis alérgica de contacto y lesiones oculares graves.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6028050098819; lote AA8833I.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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