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Retirada

Retirada de loción para después del afeitado Neptune por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02472/26

Resumen

Las autoridades de Grecia han notificado el 16 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre loción para después del afeitado de la marca Neptune. El producto se fabricó en Grecia. El producto contiene alcohol bencílico, pero la presencia no está indicada en la lista de ingredientes. Los consumidores no son conscientes de su presencia y pueden sufrir reacciones alérgicas o sensibilización cutánea.

loción para después del afeitado Neptuneloción para después del afeitado Neptune (foto 2)loción para después del afeitado Neptune (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLoción para después del afeitado
MarcaNeptune
LoteEM1425
País de origenGrecia
Notificada porGrecia

Descripción: Loción para después del afeitado, 100 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene alcohol bencílico, pero la presencia no está indicada en la lista de ingredientes. Los consumidores no son conscientes de su presencia y pueden sufrir reacciones alérgicas o sensibilización cutánea. Además, el producto también contiene fragancias alergénicas (Linalool, Limonene, Citral, Geraniol y Farnesol), que no se mencionan en la lista de ingredientes. El hecho de no mencionar la presencia de estas sustancias alergénicas en el etiquetado de los productos que no se aclaran puede provocar dermatitis/eczema o reacciones cutáneas más graves en personas ya sensibilizadas.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote EM1425.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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