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Retirada

Loción capilar Hair MD Professionel retirada por exceso de 2-fenoxietanol

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04441/25

Resumen

La autoridad de Alemania ha notificado a través de Safety Gate la loción capilar Repair & Moisturizing Lotion, de la marca Hair MD Professionel, que se vendía en línea, en particular en Amazon y en hairmd.de. El producto tiene una concentración excesiva de 2-fenoxietanol y no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos. Como medida, se ha retirado el anuncio en la tienda online y el producto de manos de los consumidores, de forma voluntaria.

  • Marca: Hair MD Professionel
  • Producto: Repair & Moisturizing Lotion, loción capilar de 150 ml en botella de bomba
  • Código de barras: 8683581057438
  • Lote: 12/2024-12/2027-241230723
  • Vendido en línea, en particular en Amazon y en hairmd.de. Origen: Turquía
loción para el cabello Hair MD Professionel Repair & Moisturizing Lotion
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLoción para el cabello
MarcaHair MD Professionel
Nombre o modeloRepair & Moisturizing Lotion
Código de barras8683581057438
Lote12/2024-12/2027-241230723
EmbalajeBotella de bomba.
País de origenTurquía
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Loción capilar, 150 ml. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon y https://hairmd.de/

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto tiene una concentración excesiva de 2-fenoxietanol (valor medido: 1.76 %). El 2-fenoxietanol es hematotóxico, un irritante leve y puede dañar la sangre y el hígado.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una botella de Hair MD Professionel Repair & Moisturizing Lotion y revisa que el código de barras (8683581057438) y el lote (12/2024-12/2027-241230723) coincidan.
  2. Deja de usar el producto y no lo apliques hasta que se aclare la situación.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o la plataforma donde lo compraste para informarte sobre la retirada y las opciones disponibles.
  4. Si has notado síntomas tras su uso, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8683581057438; lote 12/2024-12/2027-241230723.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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