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Retirada

Masajeador de cuello retirado por exceso de plomo y ftalatos en su cable

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00054/24

Resumen

Se ha retirado del mercado, de forma voluntaria, un masajeador de cuello eléctrico de plástico vendido en línea y fabricado en China. La alerta ha sido notificada por Suecia a través del sistema europeo Safety Gate. Las soldaduras contienen plomo en una concentración excesiva y el cable contiene ftalatos y parafinas cloradas de cadena corta por encima de los límites permitidos.

  • Máquina de masaje de cuello eléctrica, fabricada en plástico y vendida en línea
  • Origen: China. Notificado por Suecia
  • Soldaduras con concentración excesiva de plomo (hasta un 69,6 % en peso)
  • Cable con DEHP, DBP y parafinas cloradas de cadena corta (PCCC) por encima de los límites
  • Incumple la Directiva RoHS y el Reglamento sobre contaminantes orgánicos persistentes (POP)
masajeador de cuello Neck Massagermasajeador de cuello Neck Massager (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoMasajeador de cuello
Nombre o modeloNeck Massager
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Máquina de masaje de cuello eléctrica hecha de plástico. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químicoDaños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 69,6 % en peso). El material plástico del cable tiene concentraciones excesivas de ftalato de bis(2-etilhexilo) (DEHP), ftalato de dibutilo (DBP) y parafinas cloradas de cadena corta (PCCC) (valores medidos hasta: 0,3 %, 0,29 % y 0,32 % en peso, respectivamente). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente. Estos ftalatos pueden dañar la salud al causar posibles daños al sistema reproductivo. Las PCCC persisten en el medio ambiente, son tóxicas para los organismos acuáticos en bajas concentraciones y se bioacumulan en la vida silvestre y en los seres humanos, lo que supone un riesgo para la salud humana y el medio ambiente. La exposición prolongada a ellos a través de la piel puede causar cáncer.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones al uso de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva ROHS) ni el Reglamento sobre contaminantes orgánicos persistentes (POP).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el masajeador y guárdalo fuera del alcance de niños.
  2. Consulta con el establecimiento o la plataforma donde lo compraste para saber si puedes devolverlo o si te corresponde un reembolso.
  3. No lo deseches con la basura doméstica: entrégalo en un punto limpio como residuo electrónico.
  4. Si has estado en contacto prolongado con el cable y notas molestias en la piel u otros síntomas, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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