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Retirada

Mezclador de alimentos GGM Gastro retirado por riesgo de lesiones en las cuchillas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01926/26

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado del mezclador de alimentos GGM Gastro Cutter Mixer, modelos EMP.350 y CUE20, tras la notificación de Alemania. Sus interruptores de seguridad pueden estar sucios o tener resortes que no funcionan bien, lo que permitiría acceder a las cuchillas durante el uso y provocar lesiones. Las autoridades también han ordenado avisar a los consumidores sobre el riesgo.

  • Marca: GGM Gastro
  • Modelos: EMP.350 y CUE20
  • Mezclador grande para panaderías y restaurantes, con contenedor de 20 litros
  • Incumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas
  • País de origen: Turquía
mezclador de alimentos ggm gastro Cutter Mixermezclador de alimentos ggm gastro Cutter Mixer (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoMezclador de alimentos
Marcaggm gastro
Nombre o modeloCutter Mixer
ReferenciaEMP.350, CUE20
País de origenTurquía
Notificada porAlemania
Venta onlineOther

Descripción: Mezclador grande para panaderías y restaurantes utilizado para hacer alimentos como el hummus. El contenedor de procesamiento tiene un volumen de 20 litros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Los interruptores con funciones de seguridad están diseñados como interruptores normalmente abiertos. Si los interruptores de seguridad están sucios o sus resortes no funcionan correctamente, los usuarios podrían acceder a las cuchillas durante el uso, lo que provocaría lesiones.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un mezclador GGM Gastro de los modelos EMP.350 o CUE20.
  2. Si es así, deja de utilizarlo de inmediato y desconéctalo antes de manipular las cuchillas o el interruptor.
  3. No intentes reparar los interruptores de seguridad por tu cuenta.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento o distribuidor donde lo adquiriste para conocer cómo proceder con la retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia EMP.350, CUE20.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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