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Retirada

Retirada de motocicleta Hengjian Off-road Motorbike por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02607/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 23 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre motocicleta de la marca Hengjian. El producto se fabricó en China. El producto carece del etiquetado, marcado e instrucciones requeridos. El producto puede sobrecalentarse e incendiarse.

motocicleta Hengjian Off-road Motorbikemotocicleta Hengjian Off-road Motorbike (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoMotocicleta
MarcaHengjian
Nombre o modeloOff-road Motorbike
ReferenciaZ300 & S6
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Motocicleta todoterreno con batería de repuesto.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El producto carece del etiquetado, marcado e instrucciones requeridos. El producto puede sobrecalentarse e incendiarse.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia Z300 & S6.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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