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Retirada

Retirada de pegamento TERTELL Strong Shoe Glue por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02637/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 6 de octubre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre pegamento de la marca TERTELL. El producto se fabricó en China. El producto tiene una concentración excesiva de 1,2-dicloroetano (valor medido: 65,2% en peso). El 1,2-dicloroetano puede causar cáncer si se inhala.

pegamento TERTELL Strong Shoe Gluepegamento TERTELL Strong Shoe Glue (foto 2)pegamento TERTELL Strong Shoe Glue (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoPegamento
MarcaTERTELL
Nombre o modeloStrong Shoe Glue
EmbalajeTubo de plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineAliExpress

Descripción: Pegamento, destinado a la reparación de calzado, 60 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto tiene una concentración excesiva de 1,2-dicloroetano (valor medido: 65,2% en peso). El 1,2-dicloroetano puede causar cáncer si se inhala. El producto no muestra las advertencias y etiquetas de peligro requeridas y carece de cierre a prueba de niños. Por lo tanto, los usuarios no están adecuadamente informados sobre los peligros incurridos cuando el producto entra en contacto con la piel y los ojos.

El producto no cumple el Reglamento REACH ni el Reglamento sobre clasificación, etiquetado y envasado (CLP).

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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