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Retirada

Retirada de procesador de alimentos Bosfor por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03104/25

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 26 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre procesador de alimentos de la marca Bosfor. El producto se fabricó en Turquía. La vibración de la máquina hace que un cable se afloje, creando un defecto en el que el cable vivo entra en contacto con la carcasa metálica mientras el contactor no enciende la tierra protectora, lo que hace que el fusible se dispare.

Cómo identificar el producto

ProductoProcesador de alimentos
MarcaBosfor
ReferenciaUSD-SWITHCLI
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenTurquía
Notificada porAlemania

Descripción: Cortador de cebolla/procesador de alimentos 220-240 V~ / 50-60 Hz ⁇ 0,37 kW, incluido un recipiente con tapa y doble cuchilla. La tapa está equipada con un imán que forma parte de un dispositivo de seguridad. No hay instrucciones de uso.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La vibración de la máquina hace que un cable se afloje, creando un defecto en el que el cable vivo entra en contacto con la carcasa metálica mientras el contactor no enciende la tierra protectora, lo que hace que el fusible se dispare. Cuando el fusible es reiniciado por un usuario desprevenido, la máquina parece estar operativa, pero su carcasa permanece activa. Como consecuencia, cuando el usuario toca la máquina para encenderla, se expone a la carcasa viva y sufre una descarga eléctrica fatal.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas ni la norma EN 60204-1.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia USD-SWITHCLI.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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