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Retirada

Raquetas de nieve Quechua SH500 Mountain: los tornillos pueden desenroscarse

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00069/25

Resumen

Quechua retira del mercado las raquetas de nieve SH500 Mountain, talla L, de color negro. La alerta ha sido notificada por Francia, con origen en Polonia, y la medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores. Durante el uso, los tornillos pueden desenroscarse, lo que puede bloquear el avance sobre la nieve y causar lesiones.

  • Marca: Quechua. Modelo: SH500 Mountain, talla L, color negro.
  • Referencias afectadas: 4864769 y 8802460.
  • Código de barras: 3608439231469.
  • Todos los lotes están relacionados con la alerta.
  • Notificado por Francia; país de origen: Polonia.

Cómo identificar el producto

ProductoRaquetas de nieve
MarcaQuechua
Nombre o modeloSH500 Mountain
Referencia4864769, 8802460
Código de barras3608439231469
País de origenPolonia
Notificada porFrancia

Descripción: Raquetas de nieve negras, talla L. Todos los lotes están relacionados.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Durante el uso, los tornillos pueden desenroscarse rápidamente, lo que puede bloquear el progreso en el suelo cubierto de nieve y causar lesiones.

Este producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar las raquetas de nieve si tienes un modelo SH500 Mountain de talla L.
  2. Comprueba la referencia (4864769 u 8802460) o el código de barras 3608439231469 en el producto o su etiqueta.
  3. Devuelve el producto o ponte en contacto con Quechua o con el establecimiento donde lo compraste para gestionar la retirada.
  4. Si has sufrido una lesión durante su uso, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3608439231469; modelo o referencia 4864769, 8802460.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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