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Retirada

Retirada de ruedas de bicicleta DT SWISS por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02701/25

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 8 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre ruedas de bicicleta de la marca DT SWISS. El producto se fabricó en Polonia. Puede producirse una delaminación espontánea, que separe las capas de carbono, de la brida de la llanta, comprometiendo significativamente la integridad estructural de la rueda. Debido a este daño, existe un mayor riesgo de accidentes.

ruedas de bicicleta DT SWISSruedas de bicicleta DT SWISS (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoRuedas de bicicleta
MarcaDT SWISS
ReferenciaARC 1100 DICUT 50 / 55 / 65;, ARC 1400 DICUT 50 / 55 / 65, ARC 1600 DICUT 50 / 55 / 65, ARC 1600 SPLINE 50 / 55 /65, ARC 50/55/65, CRC 1100 DICUT 45, CRC1400 SPLINE 35/45, CRC1600 SPLINE 35/45, ERC 1100 DICUT 35/45, ERC 1400 DICUT 35/45, ERC 1600 DICUT 35/45, ERC 1600 SPLINE 35 / 45, ERC LOG CLASSIC 45, ERC/CRC/HEC 35/45, HEC1400 SPLINE 45
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenPolonia
Notificada porPolonia

Descripción: Ruedas de bicicleta. Los lotes afectados se fabrican y entregan a partir del 01.09.2024 en adelante. Afecta a ERC / CRC / HEC con alturas de llanta de 35 y 45 mm y ARC con alturas de llanta de las series de modelos de 50, 55 y 65 mm y DT Swiss ID superiores a 2750000.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Puede producirse una delaminación espontánea, que separe las capas de carbono, de la brida de la llanta, comprometiendo significativamente la integridad estructural de la rueda. Debido a este daño, existe un mayor riesgo de accidentes.

Este producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia ARC 1100 DICUT 50 / 55 / 65;, ARC 1400 DICUT 50 / 55 / 65, ARC 1600 DICUT 50 / 55 / 65, ARC 1600 SPLINE 50 / 55 /65, ARC 50/55/65.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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