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Retirada

Scooter infantil Arcore Triscot retirado: ruedas delanteras demasiado pequeñas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01714/24

Resumen

Eslovaquia ha notificado la retirada de un scooter infantil de la marca Arcore, modelo Triscot, por no cumplir la normativa de seguridad de los juguetes. Las ruedas delanteras miden 110 mm, un diámetro demasiado pequeño, de modo que pueden quedar atascadas en irregularidades del terreno y provocar caídas con lesiones. Las medidas adoptadas, de carácter voluntario, incluyen la retirada del producto de manos de los consumidores, la detención de las ventas y el aviso a los consumidores.

  • Marca: Arcore. Nombre: Childrens scooter Arcore Triscot
  • Modelo: 105619. Código de barras: 2004894138106
  • Scooter infantil con chasis con ruedas y timón, en varios colores (por ejemplo, rosa y verde)
  • Embalaje: caja de cartón de colores
  • Diámetro medido de las ruedas delanteras: 110 mm
scooter para niños Arcorescooter para niños Arcore (foto 2)scooter para niños Arcore (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoScooter para niños
MarcaArcore
Nombre o modeloChildrens scooter Arcore Triscot
Referencia105619
Código de barras2004894138106
EmbalajeCaja de cartón de colores.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Scooter infantil compuesto por un chasis con ruedas y un timón. Se vende en diferentes colores (por ejemplo, rosa, verde).

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El diámetro de las ruedas delanteras del scooter es demasiado pequeño (valor medido: 110 mm). Cuando un niño monta un scooter en una superficie desigual, la rueda puede quedar atascada en un pozo y el niño puede caer, sufriendo lesiones.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de seguridad de los juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Detención de las ventas (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar el scooter y no permitas que los niños lo monten.
  2. Comprueba si tienes el modelo 105619 o el código de barras 2004894138106, normalmente visible en el producto o en su embalaje.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con la marca Arcore para saber cómo proceder con la retirada.
  4. Si un niño ha sufrido una caída con este scooter y presenta lesiones, consulta con su médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 2004894138106; modelo o referencia 105619.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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