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Retirada

Silla alta Mama Kiddies ProComfort Newline retirada por riesgo de caídas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00176/24

Resumen

Eslovaquia ha notificado en Safety Gate (ref. OR/00176/24, de 17 de diciembre de 2024) la silla alta para niños ProComfort Newline, de la marca Mama Kiddies, modelo BXS-216. El sistema de retención pasiva de la entrepierna no ofrece suficiente resistencia, y el niño podría introducir ambas piernas en una de las aberturas, con riesgo de caídas y lesiones como conmociones cerebrales o fracturas. El fabricante ha adoptado medidas voluntarias: retirada del producto de manos de los consumidores, aviso sobre el riesgo y retirada del mercado.

  • Marca: Mama Kiddies
  • Modelo: ProComfort Newline (BXS-216)
  • Estructura gris-blanca, asiento blanco y cubierta de goma marrón con un koala
  • Se puede plegar y ajustar la altura del reposapiés y del asiento
  • Origen: China. Embalaje: caja de cartón
silla alta para niños Mama Kiddies ProComfort Newlinesilla alta para niños Mama Kiddies ProComfort Newline (foto 2)silla alta para niños Mama Kiddies ProComfort Newline (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSilla alta para niños
MarcaMama Kiddies
Nombre o modeloProComfort Newline
ReferenciaBXS-216
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Silla alta para niños con una estructura gris-blanca, un asiento blanco y una cubierta de goma marrón, en la que se representa un koala. El producto se puede colocar en el respaldo, y la altura del reposapiés y la altura del asiento también se pueden ajustar según sea necesario. La trona de los niños se puede plegar.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La resistencia del sistema de retención pasiva de la entrepierna es insuficiente. El niño podría colocar fácilmente ambas piernas en una de las aberturas de la pierna, lo que puede provocar caídas y lesiones, como conmociones cerebrales o fracturas.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 14988.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una silla alta Mama Kiddies ProComfort Newline, modelo BXS-216, con la estructura gris-blanca y la cubierta con un koala.
  2. Deja de utilizarla de inmediato, sobre todo si el niño puede meter las piernas por las aberturas de la entrepierna.
  3. Ponte en contacto con la marca o con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la retirada del producto.
  4. Si el niño ha sufrido una caída y presenta síntomas como vómitos, somnolencia o dolor de cabeza, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia BXS-216.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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