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Retirada

Retirada de silla de oficina MEDEA PLUS por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03377/24

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 28 de noviembre de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre silla de oficina. El producto se fabricó en Eslovaquia. Debido a la insuficiente estabilidad mecánica y resistencia, la silla puede volcarse durante su uso o el respaldo puede romperse, hiriendo al usuario.

Cómo identificar el producto

ProductoSilla de oficina
Nombre o modeloMEDEA PLUS
Referencia2MED006, SP/ALC2023-283
EmbalajeCaja de cartón con instrucciones de uso y de seguridad en eslovaco.
País de origenEslovaquia
Notificada porEslovaquia
Venta onlineSí

Descripción: Silla de oficina negra con reposabrazos ajustables y respaldo de malla con reposacabezas cubierto con polipiel negra. El marco de la silla está en cromo combinado con plástico negro.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Debido a la insuficiente estabilidad mecánica y resistencia, la silla puede volcarse durante su uso o el respaldo puede romperse, hiriendo al usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 1335-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 2MED006, SP/ALC2023-283.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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