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Retirada

Silla plegable Solstol de Nature Garden retirada por riesgo de caídas y atrapamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03770/24

Resumen

Las autoridades de Suecia han notificado la silla plegable Solstol, de la marca Nature Garden, que no cumple la Directiva relativa a la seguridad general de los productos. El producto es inestable y puede deformarse, lo que puede provocar caídas, y existe riesgo de atrapamiento de los dedos entre sus partes móviles. Se ha retirado del alcance de los consumidores de forma voluntaria.

  • Modelos 12403 y 12478
  • Códigos de barras 7330878124038 y 7330878124786
  • Tumbona plegable con estructura de madera
  • Asiento de ganchillo de color natural o asiento de lona
  • Origen: China
silla plegable Nature Garden Solstolsilla plegable Nature Garden Solstol (foto 2)silla plegable Nature Garden Solstol (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSilla plegable
MarcaNature Garden
Nombre o modeloSolstol
Referencia12403, 12478
Código de barras7330878124038, 7330878124786
País de origenChina
Notificada porSuecia

Descripción: Tumbona plegable con estructura de madera. Las opciones de asiento incluyen la versión con asiento de ganchillo de color natural o asiento en lona.

¿Cuál es el riesgo?

AtrapamientoLesiones

El producto es inestable y puede deformarse, causando que el usuario se caiga. Además, existe el riesgo de atrapamiento, principalmente de los dedos, entre las partes móviles.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva relativa a la seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu silla Solstol de Nature Garden corresponde a los modelos 12403 o 12478 o a los códigos de barras indicados.
  2. Si la tienes, deja de utilizarla, sobre todo si notas que está inestable o deformada.
  3. Mantén los dedos alejados de las partes móviles mientras no la retires.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre cómo devolverla.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7330878124038, 7330878124786; modelo o referencia 12403, 12478.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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