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Retirada

Retirada de silla plegable Urban Balkony por riesgo de atrapamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02954/25

Resumen

Las autoridades de Alemania han notificado el 13 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre silla plegable de la marca Urban Balkony. El producto se fabricó en Vietnam. Debido a un mecanismo de bloqueo inadecuado, la silla puede colapsar fácilmente. Esto puede provocar que los dedos del usuario queden atrapados en el interior y aplastados.

Cómo identificar el producto

ProductoSilla plegable
MarcaUrban Balkony
Referencia43302DECK
Lote59360, 59361,, 59362, 59363, 59368, 59369, 59370, 59371, 59372, 59376, 59377, 59378, 59379, 59380
País de origenVietnam
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Silla de madera con marco plegable y asiento de tela en varios colores y patrones. Producto vendido en línea, en particular a través de tkmaxx.com/de

¿Cuál es el riesgo?

Atrapamiento

Debido a un mecanismo de bloqueo inadecuado, la silla puede colapsar fácilmente. Esto puede provocar que los dedos del usuario queden atrapados en el interior y aplastados.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 59360, 59361,, 59362, 59363, 59368; modelo o referencia 43302DECK.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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