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Retirada

Suero aclarador Alhub con mercurio: riesgo para riñones y sistema nervioso

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01799/25

Resumen

Se ha notificado un kit de suero aclarador facial de la marca Alhub, con crema y líquido blanco, vendido en línea. Suecia lo ha comunicado tras detectar que contiene mercurio y que no cumple el Reglamento de Productos Cosméticos. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera.

  • Marca: Alhub
  • Código de barras: 8964003267131
  • Kit con crema y líquido blanco, en caja de cartón blanco y verde
  • Vendido en línea, en particular a través de kbcgroup.co
  • País de origen: Pakistán
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Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoSuero para aclarar la piel
MarcaAlhub
Nombre o modelobeauty cream, whitening face serum
Código de barras8964003267131
EmbalajeCaja de cartón blanco/verde.
País de origenPakistán
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Kit con crema y líquido blanco. Producto vendido en línea, en particular a través de kbcgroup.co.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene mercurio. El mercurio se acumula en el cuerpo y puede dañar los riñones, el cerebro y el sistema nervioso. Además, puede afectar a la reproducción y al feto.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices este producto ni lo apliques sobre la piel.
  2. Comprueba si tienes un kit de Alhub en caja de cartón blanco y verde, sobre todo si el código de barras es 8964003267131.
  3. No compres este producto en kbcgroup.co ni en otras tiendas en línea que lo vendan.
  4. Si lo has usado y tienes síntomas, consulta con tu médico y comunícale que el producto contiene mercurio.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8964003267131.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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