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Retirada

Retirada de taza de vidrio Home Glass Latte Mug de Tesco Home F&F por riesgo de rotura

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00119/26

Resumen

Tesco Home F&F ha retirado del mercado la taza de vidrio Home Glass Latte Mug, fabricada en China, que no cumple el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos. Debido a un defecto de fabricación, la taza puede romperse de forma inesperada durante un uso normal. Las autoridades han adoptado la medida de retirada del producto del mercado y de las manos de los consumidores.

  • Producto: Home Glass Latte Mug (taza de vidrio)
  • Marca: Tesco Home F&F
  • Código de barras: 05057967613311
  • País de origen: China
  • Riesgo: rotura repentina con fragmentos afilados y posible derrame de líquido caliente
taza de cristal Tesco Home F&F Home Glass Latte Mug
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTaza de cristal
MarcaTesco Home F&F
Nombre o modeloHome Glass Latte Mug
Código de barras05057967613311
País de origenChina
Notificada porIrlanda
Venta onlineOther

Descripción: Taza de café con leche hecha de vidrio transparente. Todos los modelos y lotes están afectados.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasCortes

Debido a un defecto de fabricación, la taza de vidrio puede romperse inesperadamente durante el uso normal. Este fallo repentino puede dar lugar a fragmentos afilados, lo que supone un riesgo de cortes para el usuario. Además, la rotura puede hacer que se derrame líquido caliente, lo que aumenta el riesgo de quemaduras.

El producto no cumple el Reglamento relativo a la seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una taza Home Glass Latte Mug de Tesco Home F&F con el código de barras 05057967613311.
  2. Deja de usarla de inmediato, aunque no presente daños visibles, y guárdala fuera del alcance de niños.
  3. No intentes repararla y no la deseches con los objetos de vidrio sin proteger; envuelve los fragmentos si se ha roto.
  4. Ponte en contacto con Tesco para informarte sobre cómo devolver el producto. Si te has cortado o quemado, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 05057967613311.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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