Teléfono de juguete abero BTEL5237 retirado por nivel de ruido excesivo
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00079/24
Resumen
Polonia ha notificado la retirada del mercado de un teléfono de juguete de la marca abero, modelo BTEL5237, fabricado en China. El juguete produce un nivel de presión acústica demasiado alto, que podría provocar una pérdida de audición permanente o parcial. Las medidas adoptadas son un aviso a los consumidores y la retirada voluntaria del producto.
- Marca: abero
- Modelo: BTEL5237
- Código de barras: 5902719795237
- Juguete de plástico duro multicolor con pilas, en caja de cartón y plástico
- Nivel de ruido medido de hasta 77,9 dB; no cumple la Directiva de Seguridad de Juguetes ni la norma EN 71-1


Cómo identificar el producto
| Producto | Teléfono de juguete |
|---|---|
| Marca | abero |
| Nombre o modelo | Handheld Baby Toy |
| Referencia | BTEL5237 |
| Código de barras | 5902719795237 |
| Embalaje | Caja de cartón y plástico. |
| País de origen | China |
| Notificada por | Polonia |
Descripción: Teléfono de juguete con pilas de plástico duro y multicolor.
¿Cuál es el riesgo?
El nivel de presión acústica producido por el juguete es demasiado alto (valor medido hasta 77,9 dB). Esto podría conducir a la pérdida de audición permanente o parcial.
El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.
Medidas adoptadas
- Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
- Retirada del producto del mercado (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de utilizar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
- Comprueba que la marca sea abero, el modelo BTEL5237 y el código de barras 5902719795237 coincidan con los de tu juguete.
- Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con el distribuidor para informarte de cómo proceder con el producto retirado.
- Si el niño presenta molestias auditivas, como dolor de oído, zumbidos o dificultad para oír, consulta con su médico.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: código de barras 5902719795237; modelo o referencia BTEL5237.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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