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Retirada

Teléfono de juguete GAZELOtoys retirado por nivel de ruido excesivo

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01511/24

Resumen

Se ha retirado del mercado el teléfono de juguete GAZELOtoys «Funny cell phone», notificado por Polonia. El juguete produce un nivel de presión acústica demasiado alto, que podría provocar pérdida de audición permanente o parcial. El producto no cumple la Directiva de Seguridad de Juguetes ni la norma EN 71-1, y se ha adoptado una retirada voluntaria junto con un aviso a los consumidores.

  • Marca: GAZELOtoys
  • Nombre específico: Funny cell phone
  • Modelo: G137707-PS999-2-7366
  • Código de barras: 5900949424866
  • Origen: China
teléfono de juguete GAZELOtoys Funny cell phoneteléfono de juguete GAZELOtoys Funny cell phone (foto 2)teléfono de juguete GAZELOtoys Funny cell phone (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTeléfono de juguete
MarcaGAZELOtoys
Nombre o modeloFunny cell phone
ReferenciaG137707-PS999-2-7366
Código de barras5900949424866
EmbalajeEmbalaje de cartón y plástico.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Teléfono de juguete con pilas, de plástico duro y multicolor.

¿Cuál es el riesgo?

Daños auditivos

El nivel de presión acústica producido por el juguete es demasiado alto (valor medido hasta 68 dB). Esto podría conducir a la pérdida de audición permanente o parcial.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad de Juguetes ni con la norma europea EN 71-1.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes el juguete comparando la marca, el modelo y el código de barras con los indicados en esta alerta.
  2. Deja de usarlo y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con el distribuidor para informarte sobre la devolución según la medida de retirada.
  4. Si un niño ha estado expuesto al juguete y presenta molestias o cambios en la audición, consulta con su médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5900949424866; modelo o referencia G137707-PS999-2-7366.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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