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Retirada

Tenedor de chupete Unverblümtes «Stern»: riesgo de estrangulamiento infantil

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02805/24

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del tenedor de chupete Unverblümtes «Stern», notificada por Alemania a través de Safety Gate. El sostenedor es demasiado largo y puede provocar el estrangulamiento de un niño. El producto no cumple la Directiva de Seguridad General de Productos ni la norma europea EN 12586.

  • Marca: Unverblümtes
  • Nombre específico: «Stern» (cadena de chupete personalizable con un nombre)
  • Fabricado en madera y tela, sujeto a una banda elástica
  • Vendido en línea, con embalaje transparente sin etiquetar y advertencias en una tarjeta de papel aparte
  • Referencia de la alerta: A12/02805/24 (8 de octubre de 2024)
tenedor del chupete Unverblümtes Schnullerkette mit Namen "Stern"tenedor del chupete Unverblümtes Schnullerkette mit Namen "Stern" (foto 2)tenedor del chupete Unverblümtes Schnullerkette mit Namen "Stern" (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTenedor del chupete
MarcaUnverblümtes
Nombre o modeloSchnullerkette mit Namen "Stern"
EmbalajeEmbalaje transparente sin etiquetar con advertencias en una tarjeta de papel separada.
País de origenAlemania
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Soporte de chupete compuesto por piezas de madera y tela en una banda elástica. Se puede individualizar con un nombre. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Estrangulamiento

El sostenedor del chupete es demasiado largo, lo que puede conducir al estrangulamiento de un niño.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 12586.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el soporte de chupete Unverblümtes «Stern» y retíralo de inmediato del alcance de los niños.
  2. Comprueba si tienes este producto, identificándolo por la marca, el nombre «Stern» y el embalaje transparente con la tarjeta de advertencias.
  3. Ponte en contacto con el vendedor en línea para informarte sobre la devolución del producto, siguiendo sus instrucciones.
  4. No utilices este producto como sujeción del chupete y busca una alternativa que cumpla la norma EN 12586.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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