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Retirada

Retirado el tinte Syoss Salonplex por contener BMHCA, prohibido en cosméticos

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01899/25

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado del tinte para el cabello Syoss Salonplex professional anti-damage care, notificado por Hungría y de origen alemán. El producto incumple el Reglamento de Productos Cosméticos porque contiene BMHCA, una sustancia prohibida en cosméticos. Las autoridades también han prohibido su comercialización y han ordenado retirarlo de manos de los consumidores.

  • Marca: Syoss. Nombre: Salonplex professional anti-damage care
  • Código de barras: 9000100632782
  • Lote: 214982851
  • Envase: caja de cartón
  • País de origen: Alemania

Cómo identificar el producto

ProductoTinte para el cabello
Marcasyoss
Nombre o modeloSalonplex professional anti-damage care
Referencia5-1
Código de barras9000100632782
Lote214982851
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenAlemania
Notificada porHungría

Descripción: Tinte para el cabello y bálsamo.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil) propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización de la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices el producto si tienes el tinte Syoss Salonplex, en especial si el código de barras es 9000100632782 y el lote es 214982851.
  2. Comprueba el código de barras y el lote en el envase de cartón para confirmar si es el producto afectado.
  3. Devuélvelo al establecimiento donde lo compraste para que se retire de forma adecuada.
  4. Si has notado irritación, picor o reacciones en la piel tras usarlo, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 9000100632782; lote 214982851; modelo o referencia 5-1.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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