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Retirada

Tónico facial TotalFamily retirado por contener BMHCA prohibido

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02937/24

Resumen

Las autoridades italianas han ordenado la prohibición de comercialización del tónico refrescante facial TotalFamily, notificado a través del sistema Safety Gate. El producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA), una sustancia prohibida en cosméticos, y no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

  • Marca: TotalFamily
  • Referencia: 328304
  • Código de barras: 8029241109251
  • Envase: botella de plástico de 200 ml
  • Sustancia no permitida: BMHCA
tónico facial TotalFamily Face treatment - Tonico rinfrescantetónico facial TotalFamily Face treatment - Tonico rinfrescante (foto 2)tónico facial TotalFamily Face treatment - Tonico rinfrescante (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTónico facial
MarcaTotalFamily
Nombre o modeloFace treatment - Tonico rinfrescante
Referencia328304
Código de barras8029241109251
EmbalajeBotella de plástico.
País de origenItalia
Notificada porItalia

Descripción: Tónico refrescante facial, 200 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Según la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización cutánea.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices el producto si tienes un envase de TotalFamily con el código de barras 8029241109251 o la referencia 328304.
  2. Devuélvelo al establecimiento donde lo compraste para que te informen sobre su retirada.
  3. Si has notado irritación, enrojecimiento o cualquier otra reacción en la piel tras usarlo, consulta con tu médico.
  4. Si estás embarazada y lo has utilizado, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8029241109251; modelo o referencia 328304.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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