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Retirada

Retirada de la torre de aprendizaje Mamoi por inestabilidad y riesgo de vuelco

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01346/24

Resumen

Las autoridades han ordenado retirar del mercado la torre de aprendizaje Mamoi, vendida en línea a través de Amazon y eBay. Alemania ha notificado el producto, cuyo origen es Polonia, por ser inestable debido a su forma. Las autoridades han ordenado también la retirada de los anuncios, la prohibición de su comercialización y la retirada del producto de manos de los consumidores.

  • Marca: Mamoi
  • Torre de aprendizaje de madera barnizada, de 852 mm de altura y 5,24 kg de peso
  • Vendida en línea en Amazon (ASIN: B0BB7W5HSB) y eBay (número de identificación: 204230741833)
  • Origen: Polonia. Notificada por Alemania
  • No cumple la Directiva General de Seguridad de Productos ni la norma europea EN 14988
torre de aprendizaje MAMOItorre de aprendizaje MAMOI (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTorre de aprendizaje
MarcaMAMOI
Nombre o modeloMamoi
País de origenPolonia
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Torre de aprendizaje de madera, barnizada, peso: 5,24 kg, altura: 852 mm, anchura/anchura de los pies: 511 mm, profundidad: 420 mm. Altura de la plataforma superior: 432 mm. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0BB7W5HSB) y eBay (número de identificación: 204230741833).

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El producto es inestable y debido a su forma. Otros objetos como la ropa o las cuerdas podrían quedar atrapados en ella y hacer que se vuelque o se caiga causando lesiones a los niños / transeúntes.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 14988.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la torre de aprendizaje y guárdala fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba si tienes la marca Mamoi, sobre todo si la compraste en Amazon o eBay.
  3. Sigue las indicaciones de las autoridades y del establecimiento donde la compraste para su retirada.
  4. No la vendas, regales ni vuelvas a poner en uso, ya que su comercialización está prohibida.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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