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Retirada

Retirada de TOYS Puzzle game machine por riesgo de daños al medio ambiente

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03095/26

Resumen

Las autoridades de un país europeo han notificado el 29 de octubre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre TOYS. El producto se fabricó en China. Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo y cadmio (valores medidos de hasta 82,6% y 0,31% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente. El cadmio se bioacumula y supone un riesgo para el medio ambiente.

TOYS Puzzle game machineTOYS Puzzle game machine (foto 2)TOYS Puzzle game machine (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTOYS
Nombre o modeloPuzzle game machine
Referencia12000039244841042
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Venta onlineAliExpress

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo y cadmio (valores medidos de hasta 82,6% y 0,31% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente. El cadmio se bioacumula y supone un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • REMOVAL_FROM_ONLINE_MARKETPLACE

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el juguete y guárdalo fuera del alcance de los niños.
  2. Comprueba el modelo, el lote o el código de barras con los datos de esta alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda donde lo compraste; si lo pagaste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 12000039244841042.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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