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Retirada

Retiran velas de exterior Hansa Juhlatuli por riesgo de incendio y quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00134/24

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado de la vela al aire libre Hansa Juhlatuli / Party Light, de la marca AS Hansa Candle. La alerta ha sido notificada por Finlandia y el producto procede de Estonia. La vela puede encenderse con facilidad, de modo que la llama podría provocar un incendio o quemaduras.

  • Nombre: Hansa Juhlatuli / Party Light
  • Marca: AS Hansa Candle
  • Código de barras: 4740302003366
  • Vela en un recipiente de metal perforado, de unos 15 cm de altura y 14 cm de diámetro
  • No cumple la Directiva de Seguridad General de Productos ni la norma europea EN 17616
vela al aire libre AS Hansa Candle
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoVela al aire libre
MarcaAS Hansa Candle
Nombre o modeloHansa Juhlatuli / Party Light
Código de barras4740302003366
País de origenEstonia
Notificada porFinlandia

Descripción: Vela al aire libre en un recipiente de metal perforado. Altura aproximada de 15 cm, diámetro aproximado de 14 cm.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

La vela al aire libre puede encenderse fácilmente. Como consecuencia, la fuente de ignición puede causar un incendio o quemaduras al usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Seguridad General de Productos ni con la norma europea EN 17616.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la vela y no la enciendas.
  2. Comprueba que la marca sea AS Hansa Candle y que el código de barras coincida con 4740302003366.
  3. Guárdala en un lugar seguro, lejos de fuentes de calor y de niños, hasta que puedas entregarla.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4740302003366.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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