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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Audi Q4 e-tron por riesgo de fallo de frenos

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01583/24

Resumen

Audi llama a revisión determinadas unidades del Q4 e-tron, notificadas por Alemania a través del sistema Safety Gate. El motor de la bomba de la unidad de control electrónico de estabilización puede tener menos de tres tornillos, lo que podría provocar fallos en los frenos hidráulicos. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto.

  • Modelo: Audi Q4 e-tron (homologación e1*2018/858*00006*)
  • Fabricados entre el 25/03/2024 y el 23/04/2024
  • Código de campaña: 45BF
  • Fallo: posible ausencia de hasta tres tornillos en el motor de la bomba de la unidad de control electrónico de estabilización
  • Incumplimiento del Reglamento de homologación y vigilancia del mercado de vehículos de motor

Vehículos afectados

MarcaAudi
ModeloQ4 e-tron
Tipo / varianteFZ, e1*2018/858*00006*
Fabricación y campañaFabricados: 25.03.2024 - 23.04.2024 Código de campaña: 45BF
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El motor de bomba de la unidad de control electrónico de estabilización puede faltar hasta los tres tornillos. Esto puede conducir al desprendimiento del motor de la bomba y puede causar fallas en los frenos hidráulicos, aumentando el riesgo de accidentes y lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba si tu vehículo es un Audi Q4 e-tron fabricado entre el 25 de marzo y el 23 de abril de 2024 y, si es posible, verifica el código de campaña 45BF.
  2. Ponte en contacto con un concesionario o taller oficial Audi para confirmar si tu vehículo está incluido en la llamada a revisión.
  3. Solicita la revisión del motor de la bomba de la unidad de control electrónico de estabilización lo antes posible.
  4. Si notas cualquier anomalía en el sistema de frenos, no circules más de lo necesario y acude a un taller autorizado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Audi Q4 e-tron está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 25.03.2024 - 23.04.2024 Código de campaña: 45BF.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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