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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Hyundai KONA Electrique por fuga de refrigerante

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02638/23

Resumen

Hyundai llama a revisión el turismo eléctrico KONA Electrique, fabricado entre junio y diciembre de 2020, según ha notificado Francia. Una fuga interna de refrigerante en la unidad de control de energía eléctrica (EPCU) puede provocar que el refrigerante entre en los sistemas eléctricos, con riesgo de pérdida repentina de energía y de accidente. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto.

  • Modelos afectados según homologación: e4*2007/46*1259* y e4*2007/46*1522*
  • Fabricados entre el 17/06/2020 y el 07/12/2020
  • Códigos de campaña: 21D184 y 21DC23
  • Vehículo eléctrico (turismo)
  • Origen: Corea del Sur. No se vende online

Vehículos afectados

MarcaHyundai
ModeloKONA Electrique
Tipo / variantee4*2007/46*1259*, e4*2007/46*1522*
Fabricación y campañaFabricados: e4*2007/46*1259*: 17.06.2020 - 2.09.2020, e4*2007/46*1522*: 2.09.2020 - 7.12.2020 Código de campaña: 21D184, 21DC23
País de origenCorea del Sur
Notificada porFrancia

Descripción: Turismo, vehículo eléctrico

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Una fuga interna del refrigerante en la EPCU (Unidad de Control de Energía Eléctrica) puede conducir a que el refrigerante entre en los sistemas eléctricos. Como resultado, podría causar una pérdida repentina de energía, aumentando el riesgo de un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba si tu vehículo es un Hyundai KONA Electrique fabricado entre junio y diciembre de 2020 y si corresponde a los modelos y códigos de campaña indicados.
  2. Ponte en contacto con un concesionario oficial Hyundai para que revise el vehículo y, en su caso, aplique la medida correctiva.
  3. Si notas pérdidas de potencia repentinas o signos de fuga de refrigerante, extrema la precaución y consulta cuanto antes con el concesionario antes de seguir usándolo.
  4. No ignores la llamada a revisión: la retirada es voluntaria y está dirigida a evitar el riesgo de pérdida de energía en marcha.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Hyundai KONA Electrique está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: e4*2007/46*1259*: 17.06.2020 - 2.09.2020, e4*2007/46*1522*: 2.09.2020 - 7.12.2020 Código de campaña: 21D184, 21DC23.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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