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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz CLA por riesgo de lesiones (22 ago 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00730/21

Resumen

Mercedes-Benz ha llamado a revisión el CLA, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 22 de agosto de 2024. Es posible que el panel del techo de policarbonato ubicado entre el parabrisas y el techo panorámico no se haya adherido correctamente al vehículo durante una reparación previa. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloCLA
Tipo / variantee1*2001/116*0463*14 – 20, e1*2001/116*0335*19 – 46, e1*2001/116*0396*09 – 20, e1*2001/116*0480*16 – 40, e1*2007/46*1884*00, e1*2007/46*0598*16 – 26, e1*2007/46*0826*07 – 13, Types: 245 G, 245 G AMG, 176, 176 AMG, 204, 204 AMG, 204 K, 204 K AMG, 221, 221 AMG, 204 X, 204 X AMG, 166, 166 AMG, e1*2001/116*0470*04 - 23, 06 - 25, 00 - 20, e1*2007/46*1207*00 - 09, e1*2007/46*0928*00 - 04, e1*2007/46*1163*00, e1*2001/116*0431*29 - 61, e1*2001/116*0464*15 - 22, e1*2001/116*0457*25 - 51
Fabricación y campañaFabricados: The affected vehicles were manufactured between 2 July 2012 a 21 October 2020. Código de campaña: 7790003, 7790004
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Vehículos equipados con techo panorámico; Serie de modelos: CLA (BR 117), GLA (BR 156), clase A (BR 176), clase C (BR 205), clase S (BR 222), GLC (BR 253), GLE Coupé (BR 292)

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Es posible que el panel del techo de policarbonato ubicado entre el parabrisas y el techo panorámico no se haya adherido correctamente al vehículo durante una reparación previa. En tales casos, la unión adhesiva podría deteriorarse gradualmente y el panel podría desprenderse del vehículo, lo que representa un riesgo para otros usuarios de la carretera.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz CLA está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: The affected vehicles were manufactured between 2 July 2012 a 21 October 2020. Código de campaña: 7790003, 7790004.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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