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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Polestar 2 por riesgo de lesiones (25 sep 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02735/24

Resumen

Polestar ha llamado a revisión el 2, según la alerta notificada por Portugal en el sistema europeo Safety Gate el 25 de septiembre de 2024. Uno de los tornillos que sujetan el asiento delantero izquierdo puede instalarse incorrectamente. Esto puede aumentar el riesgo de lesiones, en caso de un accidente. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaPolestar
Modelo2
Tipo / variantee9*2018/858*11085
Fabricación y campañaCódigo de campaña: RP1027
País de origenSuecia
Notificada porPortugal

Descripción: Modelo (tipo): Polestar 2 (534). Chasis: de 0240527 a 0312963. Año modelo: 2024-2025.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Uno de los tornillos que sujetan el asiento delantero izquierdo puede instalarse incorrectamente. Esto puede aumentar el riesgo de lesiones, en caso de un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Polestar 2 está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Código de campaña: RP1027.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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