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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Surron Ultra Bee por riesgo de incendio (ref. SR/03176/25)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03176/25

Resumen

Surron ha llamado a revisión el Ultra Bee, según la alerta notificada por United Kingdom in respect of Northern Ireland en el sistema europeo Safety Gate el 2 de septiembre de 2025. La batería puede sobrecargarse. Si la motocicleta eléctrica se deja enchufada durante mucho tiempo, la batería podría sobrecalentarse y causar un incendio. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaSurron
ModeloUltra Bee
Tipo / varianteQL6000DY-A
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Motocicleta eléctrica con cable de carga y enchufe.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

La batería puede sobrecargarse. Si la motocicleta eléctrica se deja enchufada durante mucho tiempo, la batería podría sobrecalentarse y causar un incendio.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de dos o tres ruedas y los cuatriciclos.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Surron Ultra Bee está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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